LOGICIEL
HOMMES ET FEMMES DE 25 A 55 ANSNous recherchons des participants pour une session en personne de 60 à 90 minutes suivie d’une étude journal sur deux semaines. Vous devrez installer un logiciel anti-virus sur votre smartphone et l’utiliser pendant l’étude journal, en prenant des notes sur l’interaction, comment il a été utilisé et davantage. Quelques uns d'entre vous devront participer à un entretien téléphonique de suivi avec notre modérateur.Entretien en salle de 90mn + 2h de journal en ligne (étalé sur 2 semaines) et enfin si vous etes sélectionné un appel de 15 mn Durée : 1h30 en Salle + 2h00 online et peut-être 15mn au telephoneLieu de la salle : Paris 9emeDédommagement participant : Au total 110€ en chèque cadeau : vous recevrez 40€ en chèque cadeau en salle après l’entretien en face-à-face, puis le reste après la phase en ligne.Planning, merci de cocher les dates et horaires auxquels vous etes disponible23/07 : 16h00 a 17h3024/07 : 16h00 a 17h3024/07 : 17h45 a 19h1525/07 : 14h15 a 15h4525/07 : 16h00 a 17h3025/07 : 17h45 a 19h1525/07 : 19h30 a 21h0026/07 : 16h00 a 17h3026/07 : 17h45 a 19h1526/07 : 19h30 a 21h00Nom et prenom :Age :Tel :Adresse :Code postal et ville :Votre adresse mail :Profession et secteur d’activité :Profession et secteur d’activité de votre conjoint :
QUESTIONNAIRE / METTEZ UNE CROIX X DEVANT LE OU LES CAS CONCERNES SVP1. Parmi les options suivantes, laquelle correspond à votre âge ?a) 18 à 24 ans b) 25 à 34 ansc) 35 à 44 ansd) 45 à 55 ans e) 56 à 74 ans [terminer]f) 75 ans et plus [terminer]2. Êtes-vous de sexe masculin ou féminin ?
3. Avez-vous participé à un [groupe de discussion ou test d’utilisabilité] dans les six derniers mois ?4. Travaillez-vous, ou une personne de votre foyer travaille-t-elle dans les études de marché, la conception numérique, le développement web et les logiciels anti-virus ?
5. Parmi les options suivantes, laquelle vous correspond ?a) Je suis né en France et ma langue maternelle est le françaisb) Je ne suis pas né en France, mais je parle français courammentc) Je ne suis pas né en France, et je ne parle pas françaisUtilisation d’ordinateur 6. Lesquels des appareils suivants possédez-vous ?a. Smartphoneb. Tablettec. PC Windows (à domicile et pas au travail)d. Apple MacQuestions domaine 7. Parmi les affirmations suivantes, laquelle correspond aux logiciels installés sur votre PC à votre domicile ?J’ai acheté et installé un logiciel anti-virus sur mon PC [ALLER EN Q8]J’ai un logiciel antivirus gratuit installé sur mon PC [ALLER EN Q11]Je n’ai pas d’antivrus installé sur mon PC [terminer] Je ne sais pas [terminer]8. Parmi les produits de logiciels antivirus payants suivants, lesquels avez-vous installé sur votre PC à votre domicile ?a) Avast Premierb) Bitefender Antivirus Plusc) Kaspersky Internet Security (KIS)d) Kaspersky Total Security (KTS)e) McAfee Total Protectionf) McAfee Antivirus plusg) Norton Security Suiteh) Norton Deluxei) Autre 9. Parmi les options suivantes, laquelle correspond à l’intervalle depuis que vous avez installé la version payante du produit ?a) Moins de 3 mois [terminer]b) 3 à 6 mois [terminer]c) 6 à 12 moisd) 1 à 3 anse) Plus de 3 ans10. Parmi les affirmations suivantes, laquelle vous décrit le mieux ?a) J’ai un compte My Kaspersky [quota 6]b) Je n’ai pas de compte My Kaspersky [quota 7 et 1 doit être le premier ou second participant]c) Je ne sais pas si j’ai un compte My Kaspersky [terminer]
11. Parmi les logiciels antivirus gratuits suivants, lesquels avez-vous installé sur votrePC à domicile ?a) Avast Antivirus freeb) AVG Antivirus freec) Bitefender Antivirus free editiond) Kaspersky Free Antiviruse) Microsoft Windows Defenderf) Panda Free Antivirusg) Autre 12. Parmi les options suivantes, laquelle correspond à l’intervalle depuis que vous avez installé le produit ?a) Moins de 3 mois [terminer]b) 3 à 6 moisc) 6 à 12 moisd) 1 à 3 anse) Plus de 3 ans13. Parmi les affirmations suivantes, laquelle vous décrit le mieux ?a) J’ai un compte My Kaspersky b) Je n’ai pas de compte My Kaspersky c) Je ne sais pas si j’ai un compte My Kaspersky14. Dans les décisions de choix, achat et installation de logiciel antivirus, laquelle des propositions suivantes vous correspond ?
a) Je prends la décision seulb) Je prends la décision conjointement [terminer]c) J’ai une influence mais une autre personne prend la décision finale [terminer]d) La décision est entièrement prise par une autre personne [terminer]15. Afin de participer à l’étude journal, vous devrez désinstaller votre produit antivirus Kaspersky actuel et installer un autre produit Kaspersky. Acceptez-vous de faire cela ?a) Ouib) Oui, mais je vais avoir besoin d’aide [terminer]c) Non [terminer]16. Après l’étude journal, vous serez choisi au hasard pour participer à un appel téléphonique de suivi rapide à l’horaire qui vous convient. Acceptez-vous de répondre à cet appel ?a) Ouib) Non [terminer]Disposition envers la marque17. À quelle(s) marque(s) associez-vous les affirmations suivantes ? Il peut s’agir de ce que vous avez entendu dire ou ce que vous en pensez sans l’avoir jamais utilisé. Vous pouvez indiquer une ou plusieurs marque(s) pour chaque affirmation.
AVG
Kaspersky
McAfee
Panda
Déclaration 1 :
Il s’agit d’un développeur connu de logiciel antivirus
Déclaration 2 :
Il s’agit d'un développeur de logiciel antivirus de confiance
Déclaration 3 :
C’est l’une des marques que j’envisage en achetant un logiciel antivirus
Déclaration 4 :
Je n’envisagerai jamais d’acheter cette marque de logiciel antivirus
Déclaration 5 :
Je n’ai jamais entendu parler de cette marque
Déclaration 6 :
J’utilise actuellement cette marque de logiciel antivirus